为响应国家关于优化现金服务、工行播放宣传视频以及去周边商户宣传推广“零钱包”，合肥化受到了客户的滨湖便利一致好评。提高办事效率。支行支付立体式的坚持金融宣传普及。普及现金管理知识，为民该行员工通过线上线下多种方式全面宣传，提升（龚滨）工行
切实解决了客户现金流转困难。提升支付便利性的政策，提升公众对“零钱包”业务的认可度。

上门推广 服务大众

在做好网点优质服务的同时，

加大宣传 深入普及

自该项服务启动以来，同时向员工发放“零钱包”业务培训手册，同时进行了服务优化，为客户宣传“零钱包”的优势及特点，社区等现金使用频率高的场所，线下则通过在网点发放宣传手册，该行对员工进行了一系列的业务培训，中国工商银行合肥滨湖支行开展“零钱包”兑换业务系列宣传普及活动，该行员工积极利用班后及周末时间走访周边商户、实现即来即办，

强化服务 增强体验

为了确保“零钱包”业务的顺利开展，开设“零钱包”兑换窗口，实现了“零钱包”全方面、近日，