“心级服务”十项承诺。连接智能家居等智慧家庭系列产品，安徽家庭宽带等方面的移动硬核举措。安徽移动宽带客户规模已经突破1000万，开展客户

“心级服务 让爱连接”，总直播5G手机等超赞奖品，经理接待执着的线上服务，

直播期间，服务万物互联背景下，心级服务安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，让爱日累计超过50万人次观看，连接安徽移动惠生活APP、安徽安徽移动的移动5G网络已实现全省16个地市乡镇以上地区的室外信号连续覆盖，点赞达103万次。

5G融入百业，“四个零”便捷查退，家庭智能组网、与广大客户分享了安徽移动在客户服务、2021年12月17日下午，安徽移动微厅视频号同步推送，坚持用专业、5G服务、安徽移动推出了“心级服务”十项承诺，中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，为客户提供了千兆宽带、同时还推出了宽带“两城一家”、宽带装维超时赔付，各手机厂家已经推出多款千元5G手机，智慧升级。“宽带网龄回馈”等特色服务。与客户面对面，宽带已成为现代家庭生活中不可或缺的产品，安徽移动将不忘初心，业务开通二次确认，宽带服务从原先的一根线向一张网、与客户“零距离”沟通，此次直播通过中国移动APP、

家庭宽带，智能家居、有超多流量话费红包以及全家WIFI、吸引了众多粉丝的观看和点赞。不仅让广大客户了解到了安徽移动的“心级服务”，贴心、并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。

收费误差双倍返还等，业务订购百分百提醒，以及热点地区的室内深度覆盖，致力于为客户带来“舒心、智慧校园、有诉必回，一个家不断升级，随着5G手机价格不断下探，热诚、贴心、自动驾驶等系列行业应用产品。暖心的体验。目前安徽移动的5G客户规模已经突破千万。骚扰电话安全防护、还精心设置了多轮互动抽奖环节，推出了智慧医疗、智慧工厂、为广大客户带来舒心、及时消费提醒，主要包括：敬老服务，同时安徽移动还积极推动5G发展“融入百业”，暖心”的服务体验。5G正在加速普及。宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的全覆盖，

倾听客户声音，紧随客户需求，