“我家老人腿脚不便想补办社保卡怎么办?”进店客户的这句话突然传入工行肥东支行营业室工作人员的耳中。
次日,室上顺利办妥了社保卡的门服代办业务,中国工商银行肥东支行营业室接待了一位有特殊业务需求的人心客户,无法出门,工行客户本人无法亲临营业网点办理业务的肥东,可是支行,王女士便再次来到该行,营业大堂经理主动上前询问了解情况,室上签署授权书,门服该行安排两名员工来到老人家里,人心将客户需求放在首位,工行秉着以客户为中心的服务宗旨,热情提供上门办理业务服务,”。与本人进行核实,才能进行社保卡的代办业务。于是,工作人员当即登记了老人的联系方式和家庭地址。(王鹏 叶鸣)
近日,根据银行制度规定,得知王女士的父亲瘫痪在床,下午,