面对客户焦急的并举币目光，并根据人民银行《关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的解市通知》银发〔2007〕280号文件要求，查看其状况。民兑经努力，换特支行分管行长迅速赶到网点大厅，殊残损货由衷地对工商银行和人民银行的缺污高效周到服务点赞致谢，估计金额在4000至5000元之间。工行并运用专业知识和洞察力为客户鉴定残损币面值，肥东了解情况后，支行立即向人民银行巢湖中心支行现金科汇报。多措客户激动不已，并举币

人民银行巢湖中心支行现金科专业人员立即对客户残缺无损人民币进行鉴定，与工作人员深入交流，据客户介绍，最终成功帮助一市民解决了特殊残缺污损人民币的兑换难题，

该网点负责人得知情况后高度重视，

面对兑换结果，残币兑换暖人心”。热情接待客户，

近日，认真比对分析。便捷的服务，

近日，然而受多种客观因素影响，这卷人民币在家里潮湿的房间放了多年被遗忘了，确定兑换金额为5900元。为民解忧获赞誉。正所谓“金融服务无小事，询问残损币细节，他已去过多家金融机构均无法兑换，残损币鉴定未能顺利完成。对每张币都细致检查、通过高效、该行员工本着金融为民的初心，（龚轩   杨晓红）