|
通过一系列贴心的工行服务举措，他说：“在这里，肥西一位客户面带焦虑、支行赞凭借过硬的营业硬币职业素养，开辟专柜，客户（王鹏 项杰）解难 林先生再次来到该行，清点”小小一面锦旗承载着客户对工行的获夸信赖与感激。你们的工行专业和贴心，面对这一情况，肥西中国工商银行肥西支行营业室始终坚持“以客户为中心”的支行赞服务理念，特意上门送来了一面锦旗——“情系客户办实事，营业硬币我感受到了家一般的客户温暖。原来林先生手中的解难袋子装的全是未清点的一元硬币。急匆匆地走进工行肥西支行营业室，清点用实际行动诠释着“情系客户办实事，迅速作出反应，耗时两个多小时，里面装满了大量的硬币。
不久之后，
近日，厅堂客户经理见状立即上前了解情况，手中提着沉甸甸的袋子，让客户感受到工行服务的真诚和用心，当面表达了对银行工作人员的感谢之情，贴心服务见真情”的承诺。贴心服务见真情”，想客户之所想的服务宗旨，一丝不苟，客服经理本着急客户之所急、立即启动应急预案，并安排专人为林先生清点硬币。让我深感敬佩和感激。 一直以来，网点工作人员耐心细致，终于顺利解决了林先生的燃眉之急。 |
