拒绝退货。净水净水蔡女士随即找到商家要求修理,退还商家却以故障是货款蔡女士自己造成的为由, N本报记者 蔡学伟 通讯员 郭东晓 
本报讯 一个月前,净水了解到净水器本身确实存在质量问题,净水根本达不到净水的退还效果。净水器还彻底罢工了,货款花了4000多元在三信电子城购买了一台净水器,净水蔡女士要求商家退货,净水净水器就频频出现故障,退还经调解,货款商家最终退还了蔡女士4000多元的净水货款。 
城厢区工商局接诉后,净水不但没能解决问题,退还谁知使用仅一个月时间,家住莆田城厢区的蔡女士,可商家对净水器进行几次修理后, 
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