本是大婚一件大喜事，对业务内容和交易目的近旬进行仔细的核实，来到银行要求汇款，老人想着自己能尽点力，汇款就把这8万元作为老人的喜险祝福汇给她，立即向其孙子说明了事情经过，遭诈严守客户权益”的外孙女锦旗。其“外孙女”提供的大婚收款行，从而协助核实收款信息真实性。近旬供其结婚使用。老人帮助老人“及时止损”8万元。汇款与老人共同前往就近派出所进行报案。喜险一位年近90岁的遭诈老人拿着定期一本通和定期存单及部分现金共计8万元，来到工商银行蚌埠滨湖支行办理转账业务。外孙女
“老大爷，二人与老人进行沟通后确认老人接到了诈骗电话，意识到客户可能遭到电信诈骗，希望家属可以尽快赶来网点协助劝阻。
但在经办柜员操作时发现，便通过老人的手机与其孙子核实情况。也就是这一瞬间思考，
随后，得知老人提供的收款人并非其任何亲属，当即联合当班主管与老人进行沟通，因大爷年事较高，老人之子闵先生再次来到网点，
在经过反复劝说后，
整个事件过程中，并向工行蚌埠滨湖支行赠送“耐心认真负责，
89岁老人手握定期一本通和定期存单及部分现金，安全起见，表示老人可能遭受电信诈骗，
10月16日，工行经办人员和当班主管对客户做到充分关注，地域过于偏远不符合常理。从而引发银行工作人员注意。当班主管发现其孙子并不知晓老人为何汇款，在老人与其孙子电话沟通时，老人在得知自己外孙女即将大婚，给即将“大婚”的外孙女添添喜气。老人的儿子与孙子赶到网点，老人终于同意联系其孙子。反复询问其汇款用途。您确定是要汇款吗？您可以跟我说说这个钱是干嘛用的吗？”
原来，成功为客户避免了财产损失。向工作人员表达了诚挚的感谢，为外孙女的大婚添点喜气，（王青青）
10月12日，经办柜员格外用心，
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