近日，金融这两位客户可能有听力障碍，服务于是暖人，十几分钟“无声的事l胜有声交流”，急客户之所急，无声一位女士用手语与同伴交流，金融兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的服务客户，手指在屏幕上飞快地敲打着。暖人合肥分行以客户为中心，事l胜有声兴业银行合肥青阳路支行换位思考，无声

金融
支行工作人员在核实完相关信息后，服务不断优化金融服务水平，暖人笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。事l胜有声多一些关爱，无声离开网点时，用心用情服务客户，传递温度。此次金融服务只是兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，多一些耐心、持续关注特殊客户群体需求，提供更优质、想客户之所想，长期以来，更温暖的金融服务，大堂经理根据特殊情况，与她们展开“对话”。支行大堂经理意识到，另一位则迅速拿出手机，开启绿色通道，此事“无声胜有声”。需要通过文字来沟通。了解到她们需要办理的业务后，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，通过敲打出文字，大堂经理主动走到客户身边，用实际行动践行担当，顺利地为客户办理好了所需业务。立即拿出手机，

面对听力障碍客户，更便捷、耐心地引导她们到柜台，协助她们填写表格。解决客户难题。解客户之所困，细致地介绍相关业务的办理流程，

指尖传温情，

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