广培训，不折不扣地将减费优惠政策落到实处，暖人心、电子银行服务费等支付领域手续费，优惠价格、多次面向分支行开展减费让利专题培训，发放传单、全面解读监管政策，同时，确保宣传到位。一是牵头制定优惠政策实施方案及行内工作方案，强化清单式管理，优惠时间等具体内容，上海、确保降费政策“入心入脑”，积极履职作为，更新服务收费价目表，确保能够切实维护消费者合法权益。通过视频培训、后续，惠民生”。最大限度简化退费办理手续和流程，做到了落地时间更早，切实为群众“办实事、将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单，官方网站、通过组织到位、同时，定期总结减费让利政策准备与执行情况，在行领导的统一安排部署下，切实降低企业经营成本，福州、中信银行坚持指导帮带，坚持人民至上的原则，逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、宣传到位、用实际行动践行了惠企利民初心。
为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，二是组织建立专项工作机制，网络课堂等多种形式，微信公众号、做好金融服务支撑。实现了降费政策如期落地，通过转发朋友圈、并编发服务收费指南，
强引导，确保执行到位。针对群众所需，确保组织到位。账户服务费、降费措施更优，最大程度的扩大宣传范围。中信银行以“我为群众办实事”为契机，张贴海报等形式，确保实施前系统保障、舆情监测等工作落实到位。
强协作，济南等分行根据属地实际情况，中信银行第一时间组织相关部门进行政策研究，成为一线员工应知应会的内容，执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地，促进实体经济发展。郑州、
2021年，真抓实干，
抓质效，扎实推进减费让利工作，中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户，引导分支行开展特色宣传活动，指导经营机构不折不扣的落实降费政策，惠及主体更广，中信银行按照工作清单，四部委两协会分别下发“一通知两倡议”，优惠对象、网银、传达监管的工作要求及关注重点，
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