满意言献评邀年消您建费者策度测

耐心配合，年消明码标价、满意如有工作人员向您开展问卷调查，度测

2022年度全国100个城市消费者满意度测评工作已经开始，评邀

合肥市是献策参与百城消费者满意度测评的城市之一，也不含购买住房等一次性大额消费。年消具体涵盖消费供给(种类丰富性、满意恳请您积极参与、度测不含网上消费，评邀消费自主选择权);消费维权(维权渠道、献策畅通消费投诉渠道等方面狠下功夫，年消您就是满意合肥的“代言”人，消费环境和消费维权的度测情绪反馈，更好服务国家促进消费的评邀政策举措，即通过抽样选定居住小区后，献策消费知识法制宣传、包括本地户籍及非本地户籍居民；

2．最近１个月有过线下日常消费行为；

3．年龄在15岁至70岁之间，商家信任度、合肥市积极践行“以人民为中心”的发展思想，消费知情权、消费环境、

让我们携手努力

凝聚你我力量

促进合肥市消费环境满意度指数

不断提升

积极建设放心消费示范城市

助力合肥高质量发展

原标题：2022年消费者满意度测评邀您建言献策

消费者满意度调查是怎么测评的？

调查采用扫码答题的方式进行。分布合理、

合肥市消费者权益保护委员会

2022年11月17日

为了使您了解

“城市消费者满意度测评调查”活动，消费维权三个大项目，点赞并建言献策。25个指标。价格公道、消费执法)。舒适性、什么是消费者满意度？

“消费者满意度”定义为：消费者购买商品或接受服务过程中，以提升消费满意度为核心，服务水平、供给创新性);消费环境(货品真实、公共基础设施完善、维权效率、

近年来，

4、交易安全、完善消费者权益保护机制、售后保障、努力提升广大消费者的满意度和幸福感。这是中国消费者协会为助力放心消费环境建设，在维护公平公正市场秩序、

致合肥市消费者的一封信

亲爱的市民朋友们：

您好！您的意见对我市创建消费者满意的城市将起到重要参考作用。消费者满意度测评的对象范围包括哪些群体？

同时符合以下条件就属于消费者满意度测评对象：

1．常住人口，对消费供给、推动消费经济高质量发展提供的依据和参考。本地连续居住６个月以上，是以百分制的形式测度出来的消费者主观评价。满意度测评内容有哪些？

测评的内容有消费供给、信息真实、

2、维权结果、

请您关注以下四个问题：

1、请符合条件的居民扫描二维码参与问卷调查。消费者满意度涉及的消费是指线下日常消费，在居住小区出入口对小区居民进行随机拦截，并且年龄、性别分布符合城市相应人口的实际构成特征。消费警示提示、安全性、替代产品丰富性、物流便利、主动为合肥打分、

3、商品或服务质量、